1) OGGETTO
- Il proprietario del sito a dominio http://www.etesiamieli.it è della Azienda Agricola Etesia (P.IVA XXXXXXXXXX), con sede legale ad Alvito (FR), via San Ritinto 5.
- Le presenti Condizioni Generali regolano i rapporti tra l'Azienda Agricola Etesia (di seguito Etesia Mieli), e gli Utenti che acquistano Prodotti Alimentari ed ogni altro prodotto commercializzato da Etesia Mieli attraverso il citato sito internet http://www.etesiamieli.it.
- Tutte le comunicazioni inerenti all’esecuzione del presente Contratto dovranno avvenire in forma scritta al seguente indirizzo e-mail:
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2) RUOLI, RESPONSABILITÀ E MODALITÀ DELLE ORDINAZIONI ONLINE
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- Le presenti Condizioni di vendita si intendono lette, comprese ed integralmente accettate al momento della conferma dell’acquisto dei prodotti commercializzati da Etesia Mieli.
- Qualora intenda acquistare prodotti Etesia Mieli, l’Utente ha l’obbligo di confermare l’ordine e, conseguentemente, effettuare il pagamento richiesto dei prodotti selezionati.
- Vi è assoluto divieto di inserimento di dati falsi all’interno del form da compilare al fine di effettuare l’ordine online. In tale denegato caso l’Utente dovrà risarcire l’eventuale danno, derivante dall’inserimento di dati falsi, subito da Etesia Mieli o che venga richiesto a Etesia Mielida soggetti terzi.
- Una volta ricevuto l’ordine Etesia Mieli provvederà ad inviare apposita mail contenete la conferma dell’ordine effettuato.
- qualsiasi comportamento, anche ripetuto di una delle Parti non corrispondente ad una delle presenti Condizioni non potrà in alcun modo pregiudicare il diritto dell’altra Parte di chiedere, in qualsiasi momento, l’applicazione delle stesse.
- Le presenti Condizioni di vendita si intendono lette, comprese ed integralmente accettate al momento della conferma dell’acquisto dei prodotti commercializzati da Etesia Mieli.
3) TERMINI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
- L’utente ha l’obbligo di confermare l’ordine dei prodotti selezionati e, conseguentemente, effettuare il pagamento richiesto. Una volta effettuato il pagamento ed avvenuto l’effettivo accredito il contratto di compravendita potrà considerarsi concluso.
- L’utente potrà effettuare il pagamento a mezzo carta di debito e di credito tramite la piattaforma Paypal.
- Una volta ricevuto l’ordine online Etesia Mieli provvederà ad inviare apposita mail contenete la conferma dell’ordine effettuato, la relativa fattura / ricevuta fiscale verrà consegnata all’utente unitamente ad i prodotti ordinati; la fattura verrà emessa utilizzando i dati fiscali inseriti dall’Utente al momento dell’ordine.
- L’Utente manleva sin da ora Etesia Mieli da qualsiasi responsabilità derivante dall’inserimento all’interno del form per effettuare l’ordine di dati contabili/fiscali errati o falsi. In caso di sanzioni a carico di Etesia Mieli quest’ultima potrà rivalersi sull’Utente che ha inserito i dati errati o falsi.
- Etesia Mieli ha l’insindacabile facoltà di non accettare l’ordine ricevuto. Nel caso in cui Etesia Mieli abbia già ricevuto il pagamento dell’ordine che intende non accettare, provvederà all’emissione della relativa nota di credito ed al rimborso dell’importo già pagato dell’utente.
4) TEMPI, MODALITÀ E COSTI DI CONSEGNA
- I prodotti vengono spediti e consegnati tramite corriere.
- Qualora l’Utente non sia presente presso il luogo ed all’orario di consegna prestabiliti, Etesia Mieli non risponderà di eventuali danni subiti dalla merce in consegna;
- Nel caso in cui il corriere preposto alla consegna della merce ordinata sia stato impossibilitato ad eseguire la consegna per colpa dell’utente (a titolo esemplificativo e non esaustivo: per mancanza dell’utente stesso presso il luogo ed all’orario prestabiliti), i costi sostenuti da Etesia Mieli per effettuare nuovamente la consegna verranno addebitati al cliente;
- I tempi di consegna variano in base alla zona di consegna ed alla tipologia di prodotti ordinati.
- Una volta ricevuto il pagamento Etesia Mieli invierà all’utente apposita mail in cui vengono indicate le tempistiche della consegna.
- Etesia Mieli ha l’obbligo di:
- consegnare all’Utente od a suo incaricato i Prodotti ordinati nel luogo indicato dall’Utente;
- comunicare all’Utente ogni informazione necessaria per consentirgli di prendere in consegna i Prodotti.
L’Utente ha l’obbligo di: - garantire la presenza personale o di soggetto da lui incaricato che sia stato preventivamente individuato e sia individuabile per ricevere la consegna il giorno indicato, all’orario prestabilito;
- prendere in consegna i Prodotti.
5) DISPONIBILITÀ QUALITà E SPECIFICHE TECNICHE DEL PRODOTTO
- Disponibilità prodotti: I prodotti in vendita sono indicati all’interno della Home Page del sito internet www.etesiamieli.it. La scadenza dei prodotti verrà indicata sulla busta contenente i prodotti ordinati.
Con la conferma dell’ordine il cliente dichiara espressamente di aver letto attentamente tutte le indicazioni relative ai prodotti acquistati, con ciò espressamente sollevando la venditrice da qualsivoglia eventuale responsabilità derivante da incompatibilità propria o di terzi soggetti a cui venisse somministrato il prodotto. L’Utente dichiara di mallevare sin da ora Etesia Mieli da qualsiasi responsabilità derivante da incompatibilità propria o di terzi soggetti con i prodotti ordinati.
Etesia Mieli non sarà in alcun modo responsabile per la temporanea o definitiva indisponibilità di uno o più prodotti. - Informazioni tecniche e Conformità: Etesia Mieli dichiara e garantisce che il processo di produzione, imballaggio e conservazione del Prodotto è stato realizzato in conformità alle norme nazionali di destinazione in materia di sicurezza, salubrità e igiene alimentare e di essere in possesso di tutte le certificazioni e autorizzazioni di settore.
Etesia Mieli dichiara e garantisce che i Prodotti sono forniti dell’etichettatura secondo le disposizioni europee e nazionali.
Etesia Mieli dichiara, e l’Utente accetta, che il venditore potrà avvalersi per la produzione dei Prodotti di fornitori esterni.
In ogni caso, Etesia Mieli non sarà ritenuto in alcun modo responsabile per fatti addebitabili a fornitori esterni.
6) GARANZIE E RESPONSABILITà
Etesia Mieli garantisce che i Prodotti oggetto della fornitura:
- sono conformi alle norme nazionali ed internazionali applicabili in vigore al momento della Conferma d’Ordine;
- sono conformi alle norme di sicurezza in vigore al momento dell’ordine nonché a quelle relative alla prevenzione degli infortuni sul lavoro e alla protezione ambientale;
- non compromettono la sicurezza delle persone, animali e/o all’integrità delle cose.
Etesia Mieli garantisce che sono state rispettate tutte le norme vigenti in materia di qualità del prodotto.
7) FORZA MAGGIORE
Etesia Mieli non potrà essere ritenuta responsabile dell’inadempimento delle proprie obbligazioni quando ricorre una causa di forza maggiore, ossia quando dimostra che:
- l’impedimento non è dipeso da causa ad essa imputabile;
- l’impedimento era imprevedibile al momento della conclusione del contratto;
- l’impedimento non avrebbe potuto essere superato con uno sforzo ragionevole e proporzionato alla propria obbligazione.
- In caso di impedimento temporaneo all’esecuzione della propria obbligazione, Etesia Mieli dovrà darne comunicazione all’utente, nonché comunicare il venir meno di tale impedimento.
- Se l’impedimento temporaneo è superiore ai 3 mesi, ciascuna delle parti ha il diritto di risolvere il contratto per forza maggiore.
8) DIRITTO DI RECESSO DEL CONSUMATORE
- La quasi totalità dei prodotti commercializzati da Etesia Mieli sono prodotti alimentari che si deteriorano e scadono rapidamente, dunque l’utente non potrà esercitare il diritto di recesso ex art. 52 e ss. del Codice del Consumo, ciò in ottemperanza a quanto sancito dall’Art. 59 del Codice del Consumo stesso.
- Qualora l’utente voglia esercitare il proprio diritto di recesso ex art. 52 e ss. del Codice del Consumo per un prodotto che sia a lunga conservazione dovrà darne comunicazione a Etesia Mieli all’indirzzo e-mail: info@etesiamieli. it indicando specificatamente ogni prodotto che si intende restituire;
- Etesia Mieli, previa valutazione in ordine ai prodotti oggetto del diritto di recesso, spedirà apposita mail di conferma, indicando l’indirizzo a cui restituire la merce ordinata. In tal caso le spese di spedizione saranno interamente a carico dell’Utente (sia per quanto riguarda la restituzione dei prodotti, sia per quanto riguarda la spedizione effettuata da Etesia Mieli);
- Una volta ricevuti i prodotti oggetto del diritto di Recesso, Etesia Mieli provvederà a rimborsare il prezzo pagato dall’Utente.
9) DOMICILIAZIONE DELLE PARTI E COMUNICAZIONI
- Ai fini dell’esecuzione del presente contratto Etesia Mieli sarà domiciliata presso la propria sede legale, l’utente si intenderà domiciliato presso l’indirizzo di consegna comunicato.
- Tutte le comunicazioni inerenti all’esecuzione del contratto verranno effettuate ed inoltrate a mezzo e-mail, salvo per le comunicazioni per cui la legge preveda forme di notificazione particolari.
10) MODIFICHE E INTERPRETAZIONE DEL CONTRATTO
Eventuali modifiche o postille alle Condizioni contrattuali avranno efficacia solo ed esclusivamente se approvate per iscritto dalle Parti.
L’eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole contrattuali non inficerà in nessun caso la validità o l’inefficacia delle altre clausole contrattuali.
11) COMPETENZA
- Il presente contratto verrà interpretato esclusivamente in base alla legge italiana.
- Qualunque controversia nascente dall’interpretazione e/o esecuzione e/o risoluzione del presente contratto verrà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale o del Giudice di Pace di Frosinone.
12) PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
- L’Utente conferma di avere letto ed accettato l’informativa ai sensi del Regolamento (UE) 679/2016 e del D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche.
- Le Parti garantiscono reciprocamente che i dati forniti per effetto del presente Contratto saranno trattati nel rispetto dei principi di legalità, minimizzazione e adeguatezza.
- La Parti dichiarano di essere consapevoli che comunicazione dei dati personali dell’utente è indispensabile ai fini della corretta esecuzione del presente Contratto e che Etesia Mieli potrà comunicarli a Responsabili Esterni fornitori di servizi.
